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交通事故发生后车主申请保险理赔的基本流程

点击次数:317 次  更新时间:2020-04-18

保险理赔是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时,或保单约定的其它保险事故出现而需要给付保险金时,保险公司根据合同规定,履行赔偿或给付责任的行为,是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。那么车主在理赔时的基本流程是怎样的呢,根据实务,整理出如下流程:

1.出示保险单证。

2.出示行驶证。

3.出示驾驶证。

4.出示被保险人身份证。

5.出示保险单。

6.填写出险报案表。

7.详细填写出险经过。

8.详细填写报案人、驾驶员和联系电话。

9.检查车辆外观,拍照定损。

10.理赔员带领车主进行车辆外观检查。

11.根据车主填写的报案内容拍照核损。

12.)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。

13.交付维修站修理。

14.理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

15.车主签字认可。

16.车主将车辆交于维修站维修。

以上是车主和保险公司理赔员需要做的。实务中,有些车主发生交通事故后,因为觉得走理赔流程很麻烦,费时间,于是选择私了,但是去维修时发现实际维修费高于私了的费用 ,这时候在找肇事车主,有些肇事车主不愿意承担,就容易发生争执,可能多出的费用也理赔不了,所以我们的建议是在你不能准确估计维修费用时,最好还是走保险理赔程序。


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